ОБУЧЕНИЕ ПОДОЙДЕТ ВАМ, ЕСЛИ
Закрываете в договор меньше 9% лидов
Вы тратите ресурсы на привлечение клиентов, но конверсия в договоры — критически низкая. Это говорит о слабом или несистемном подходе к продажам.
Нет чёткой системы обработки заявок
Заявки теряются, не отслеживаются, менеджеры работают вслепую. Отсутствует структура: кто, когда и что должен делать.
Не используете скрипты и стандарты общения
Сотрудники импровизируют на звонках и встречах, теряя доверие клиента. Скрипты не продают, а пугают.
Возражения не отрабатываются
Я подумаю», «дорого», «мы пока не готовы» — эти фразы ставят ваших менеджеров в тупик.
Продаёте дешевле рынка или не поднимаете ценник
Боятся назвать цену, уступают без причины или вообще не понимают ценность своей услуги — частые ошибки
Клиенты уходят без подписанного договора
Менеджеры не могут завершить сделку: упускается момент, нет финального рывка.